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南港支行真情服务 为零币兑换开辟绿色通道

编辑日期:2015-7-28   作者:南港支行   点击次数:


    “我们日常工作需要大量硬币、小额币,平时工作较忙,难有集中时间去银行兑换”在得知县医院收费处有这样的困扰后,南港支行职员主动作为,积极联系收费处业务人员确定兑换金额,并拿出自己的定期存单取出相应面额的小额币、硬币后前往县医院收费处现场办理零币兑换工作,此举最大程度上为其解决了兑换零币困难的问题。

    下一步,南港支行将继续响应人民银行倡议,联系相关现金服务的定点客户,通过采取上门服务等措施,建立兑换直接联系机制,全面做好现金服务保障客户需求,并以此为契机提升正兴网点服务社会的知名度。